杭州市殡葬行业协会举办殡葬服务管理培训班

来源: 杭州市殡葬协会      时间:2020-10-27 浏览次数: 3    字体:




 为进一步推进我市殡葬工作,提高殡葬专业队伍素质,提升单位管理服务水平,10月21日~23日杭州市殡葬行业协会2020年殡葬服务管理培训班在湖州市长兴县委党校开班。全市各区(县、市)民政局社会事务科科长、殡管所所长,协会全体会员单位负责人及业务骨干100余人参加了本次培训。











       杭州市民政局社会事务处副处长、协会党建工作指导员蒋增钢、长兴县民政局副局长孙长权应邀出席开班仪式。蒋增钢副处长在开班仪式做动员讲话,他指出,本次培训市局也非常重视,他要求学员围绕“为什么要学、学什么、如何学”等三个方面展开思考、认真学习,希望参与培训的人员能珍惜自我、珍惜当下、珍惜机会,通过学习,全方位提升业务管理能力,把所学知识运用到工作实践中去。孙长权副局长也在开班仪式上介绍了长兴县殡葬改革工作情况,并对学员们的到来表示欢迎。


本次培训为期三天,以课堂教学与实地参观结合,内容有:

《殡葬政策法规解读》

《浅谈公墓景观提升》

《殡葬服务的文化与创新》

《哀伤辅导》

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     蒋增钢副处长给大家上了培训的第一课《殡葬政策法规解读》,他以省、市殡葬管理条例为抓手,深入分析了当下殡葬行业的整体情况及未来发展趋势,为今后的殡葬工作指明了方向。

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     市园林系统评标专家、高级工程师魏坤义给大家讲授《浅谈公墓景观提升》,他对一些植物的品种、用途、种植环境、种植成本做了分析,并建议各公墓(陵园)可通过植物丰富园区色彩,通过人文景观营造殡葬文化氛围。

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     协会还从上海特邀中国殡葬协会青年委员会副主任朱晨艳主讲《殡葬服务的文化与创新》,她从服务主体定位、如何用心为服务对象一对一策划、案例展示等多角度讲解葬礼策划,给学员们带来了全新概念服务,给大家耳目一新的感觉。

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     在这次培训中,协会还首次融入了心理学知识,邀请了协会殡仪服务工作委员会副主任、国家心理咨询师葛婷婷上了一堂《哀伤辅导》课,课堂以小组讨论互动的形式,在课堂上部分学员分享了自己的哀伤经历,葛老师剖析了哀伤的常见情绪,讲解哀伤关怀在殡仪服务中的应用及关怀者的自我保护。

以下为学员认真学习的风采:



培训期间,协会还组织全体学员参观了长兴县殡葬服务所、长兴县殡仪服务中心,并开展了党建活动,参观了长兴新四军苏浙军区纪念馆。




      学员现场作诗一首

风水大师话风水   东南西北要分清。

青龙白虎左右膀,朱雀玄武前后抱。

有缘有福德配位,福报福地仙人居。




     本次培训既有殡仪服务的创新理论,又有行政管理部门的宏观政策解读,还有同行的心理辅导经验分享和现场参观交流,学员们感触颇深,收获满满,这也为今后打造一支有活力、有能力、有战斗力的专业殡葬人才队伍,提升各殡葬单位的服务管理水平,助力全市的殡葬改革工作打下了坚实的基础。


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