关于冬至祭扫预约的七大常见问题，建议收藏！

1个预约号可以同时预约3个人是什么意思？

主要是方便老年人可由子女亲朋代为预约，同时倡导晚辈陪同长辈特别是高龄长辈同行祭扫。

当同行人超过3人，可用两个以上手机号进行预约，每个手机号可预约3人。入园时，可各自刷身份证验证或者1个预约码核验3个人同时入园。

老年人和没有智能手机等不会网络预约的人怎么办？

可委托子女、亲友进行网络预约，预约成功后，现场可通过身份证验证入园；确实无法完成预约的市民，可凭身份证、老年卡或其他有效证件通过绿色通道入园祭扫。

对姓名中有特殊生僻字无法输入、未申领过健康码的、因操作失误或首次申领浙江健康码报错导致健康码异常无法预约等特殊情况怎么办？

每个公墓（陵园）都有开辟绿色通道，针对此类市民，在落实必要疫情防控措施的前提下，可入园祭扫。

持护照或通行证的华侨、港澳台同胞无法预约怎么办？

需要出示有效证件和健康绿码验证入园。

同一人能否在同一天预约不同的陵园？可以更改已经预约的时间吗？

可以的，首次预约成功后，预约人的信息已经保存在信息库里，再次预约可不用重复录入个人信息，只需要点击“选择”，对预约人的信息进行勾选即可。

如果想更改预约的时间，可以点击该预约码，拉至最下，点击“取消预约”，即可重新预约。

预约的号紧张吗，会不会约不到？

高峰期祭扫采取预约，主要是起到分流扫墓人员的作用，并不限制市民前往祭扫。